11月12日（金）より、映画祭のオンライン上映開始に伴い、事前にオンライ上映パスポート・チケットを購入いただいている方のオンラインユーザー登録の受け付けを開始していますが。ユーザー登録のプロセスでは、ユーザー登録の際に入力されるメールアドレスが本人のものであるか確認のため、入力されたメールアドレスに登録確認メールが送信されます。

現在、Gmailユーザーの中で「視聴ユーザー登録のメールが届かない」という報告・連絡をいただいていますが、多くは「迷惑フォルダ」「プロモーションフォルダ」に届いている事が確認されていますので、新着フォルダーだけでなくその他のフォルダーも確認してください。

また、映画祭から送信されるメールのアドレス　@sapporoshortfest.jp　の検索や件名に「[SSF Member] アカウントを有効化してください / Please activate your account」がついたメールを検索してください。

▲ユーザーアカウント有効化のメールのボタンをクリックして、登録アドレスの確認・有効化が行われます。

▲アカウント有効化された後に送られてくるメールから、ログインページに行くことが出来ます。ログインID（メールアドレス）とパスワードは忘れずに保管・保存してください。

＊視聴ユーザーアカウントの登録、メールアドレスの確認は、不正アクセスや迷惑行為の防止の為に行われるものです。